Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 21.08.2025
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen "OP") upravují vztahy mezi společností jorvaliqystra, se sídlem Praha 1, Václavské náměstí 108, 110 00 (dále jen "poskytovatel") a fyzickými nebo právnickými osobami využívajícími služby poskytovatele (dále jen "klient").
2. Poskytované služby
Poskytovatel nabízí následující služby:
- Finanční audit základní
- Finanční audit komplexní
- Finanční audit specializovaný
- Související poradenské služby
Podrobný popis služeb je dostupný na webových stránkách poskytovatele nebo na vyžádání.
3. Objednání služeb
Služby lze objednat:
- Prostřednictvím webového formuláře
- Telefonicky na čísle +420 681 037 596
- E-mailem na adrese info@jorvaliqystra.com
- Osobně na adrese poskytovatele
Objednávka je závazná poté, co ji poskytovatel písemně nebo ústně potvrdí.
4. Ceny a platební podmínky
Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách včetně DPH. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceny svých služeb. Pro klienta je však závazná cena platná v době objednání služby.
Platební podmínky:
- Platba je splatná do 14 dnů od vystavení faktury
- Platba je možná převodem na účet nebo v hotovosti
- V případě opožděné platby může poskytovatel účtovat úrok z prodlení
5. Dodací lhůty
Standardní dodací lhůty pro jednotlivé služby:
- Základní audit: 7-14 pracovních dnů
- Komplexní audit: 14-21 pracovních dnů
- Specializovaný audit: 21-30 pracovních dnů
Konkrétní dodací lhůta bude dohodnutá při objednávce služby.
6. Povinnosti poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje:
- Poskytovat služby v dohodnuté kvalitě a termínu
- Zachovávat mlčenlivost o všech informacích získaných při poskytování služeb
- Postupovat v souladu s platnými právními předpisy
- Informovat klienta o průběhu poskytování služeb
7. Povinnosti klienta
Klient se zavazuje:
- Zaplatit cenu za poskytnuté služby ve stanovené lhůtě
- Poskytnout veškeré potřebné údaje a dokumenty pro provedení auditu
- Umožnit přístup k účetním záznamům a další dokumentaci
- Spolupracovat při poskytování služeb
8. Odstoupení od smlouvy
Od smlouvy lze odstoupit:
- Po vzájemné dohodě stran
- V případě podstatného porušení smluvních povinností
- V případech stanovených zákonem
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu.
9. Odpovědnost za škody
Poskytovatel odpovídá za škody způsobené při poskytování služeb pouze v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy. Odpovědnost poskytovatele je omezena na částku odpovídající ceně poskytnuté služby.
10. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou součástí těchto obchodních podmínek.
11. Reklamace
Reklamace služeb lze uplatnit:
- Písemně na adrese poskytovatele
- E-mailem na adrese info@jorvaliqystra.com
- Telefonicky na čísle +420 681 037 596
Poskytovatel je povinen reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího doručení.
12. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny před věcně a místně příslušnými soudy České republiky.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. Změny budou zveřejněny na webových stránkách poskytovatele.
13. Kontaktní údaje
- jorvaliqystra
- Sídlo: Praha 1, Václavské náměstí 108, 110 00
- E-mail: info@jorvaliqystra.com
- Telefon: +420 681 037 596